Система бронирования путевок

Идея создания данного решения была продиктована прежде всего большим опытом работы в данном сегменте туристического бизнеса. Зная все тонкости работы как агента по продаже путевок санаторно-курортного направления было разработано решение для этого направления.

Сразу скажу, в связи с тем, что решение разрабатывалось на бесплатной версии CRM Руководитель, некоторые функции решения были существенно обрезаны.

В ближайших планах дальнейшая доработка решения на базе "Дополнения" CRM

О наших разработках на системе CRM Руководитель смотрите в соответствующем разделе нашего сайта: https://webus.pro/rukovoditel/

О решении:

Система бронирования туристических путевок предназначена прежде всего для учета продажи путевок в санатории, дома отдыха, пансионаты, детские лагеря, туры по России. 

Может быть использована в других направлениях туристической деятельности таких как автобусные, пешие туры, речные и морские круизы. 

При небольшой доработке решение является универсальным и может так же использоваться для работы отдела бронирования санатория, базы отдыха, пансионата. 

Функциональные возможности:

Объекты размещения.

Объекты размещения представляет собой вид справочника. Объектом может быть санаторий, база отдыха, гостиничный комплекс и другое.

Данным разделом удобно пользоваться как справочником, менеджерам, которые консультируют клиентов по путевкам.

Поля раздела:

• наименование

• телефон  отдела бронирования объекта размещения

• e-mail отдела бронирования

• лечение на объекте размещения да/нет

• выбор профилей лечения

• почтовый адрес

• маршрут проезда

• дополнительная информация

• карта местонахождения

• поля зля загрузки договора и других документов

Путевки

У каждого объекта размещения существует свой список путевок которые относятся к данному объекту

Поля раздела:

• категория номера

• дата заезда

• количество дней

• дата выезда (рассчитывается автоматически)

• стоимость

• покупатель путевки

• статус: забронирована, свободна, продана

Так же у каждой путевки есть свой список "заезжающих" в объект размещения с указанием ФИО и паспортных данных.

Список заезжающих и покупатели путевок разделены по разным разделам и связаны только разделом "Путевки". Это сделано специально, так как один Покупатель может купить путевки в разные объекты размещения и для разных людей.

В раздел Путевки можно зайти через Объекты размещения где будут отображаться путевки только для конкретного объекта или через левое меню, где будут отображаться все путевки для всех объектов с фильтром по статусам.

Покупатель путевок

Покупатель путевок в данной системе рассматривается как человек с которым заключается договор и который вносит оплату за путевки.

Поля раздела:

• ФИО

• номер телефона

• e-mail

• данные для юридических лиц (наименование, ИНН, расчетный счет, БИК банка, юридический адрес)

• форма для загрузки договора

Счета

Данный раздел создан как шаблон для бедующих разработок

Поля раздела:

• номер счета

• дата счета

• покупатель путевки

• назначение платежа

• сумма

• статус счета: новый, оплачен, отказ

Дополнительный функционал

• отображение на главной странице НЕ оплаченных счетов

• отображение на главной странице путевок со статусом "свободна"

• отображение в карточке "Покупателя путевок" всех путевок которые он заказывал по всем объектам размещения

• отображение в карточке "Покупателя путевок" всех счетов которые ему выставлялись

• поиск во всех разделах по различным полям

• фильтры в разделах Путевки и Счета для отображения по статусам

В данном решении ни как не использованы ограничения по правам доступа пользователей, при желании их можно установить самостоятельно.

Порядок действий после установки:

Для входа использовать логин/пароль: admin/admin

Сменить данные в профиле администратора (раздел Пользователи): Имя пользователя, пароль, фамилия, имя, телефон, E-mail.

В разделе "Настройки"->"Приложение" сменить название и краткое название приложения, временную зону (по умолчанию Екатеринбург, UTC +05:00).